Uitvoering
- UX Designer: Mike Alders, Dirk Been
- UX Researchers: Anouschka Scholten en Ineke van Gelder
Vrijgeven - Maak jezelf bekend
Werd snel doorlopen door iedereen - de ‘automatisch ingevulde gegevens’ werd gezien als praktisch en snel (op 1 persoon na). Bewust vrijgeven (o.a. ’Waarom deze gegevens’ en ‘Nee liever niet’) is bij een aantal respondenten ook expliciet benoemd. Vernieuwen werd ook snel doorlopen, maar niet helemaal begrepen.
Overeenkomstig vorige ronde, wel nog het idee dat er een centrale database is, niet dat het op hun telefoon staat en van daaruit gedeeld wordt.
Gegevens(kaartjes) op je telefoon
Kaartjes en verschillende type kaartjes is helder. Waar die gegevens vandaan komen, is niet altijd duidelijk, vaak gedacht dat het zelf ingevuld wordt, dat dit de gegevens zijn die de gemeente van je heeft. Uitgever, niet altijd duidelijk.
Kaartjes toevoegen geeft inzicht maar ook verwarring; ophalen gegevens (Basis ID) of zelf aanmaken (e-mail), en wat heb ik versus moet ik aanmaken?
Zorg en Studie, geven aha moment (bredere toepasbaarheid), IDIN is niet altijd duidelijk.
Over bewust omgaan met je gegegevens
... is dit voor iedereen, dat dit een soort open standaard wordt? In dat geval moet je je afvragen, wil ik dat deze bedrijven deze gegevens van mij hebben... dan wordt het wel heel makkelijk om alles binnen te harken!...
Ik denk dat de meeste mensen daar niet zo bij stil staan en die TV bijv. gewoon willen hebben...Willen wij het makkelijk maken voor bedrijven ... nu hebben we ntl ook AVG die bedrijven verplicht om te verantwoorden waarom ze bepaalde gegevens nodig hebben... maar ik weet niet hoe sterk die argumentatie moet zijn. Maar ik zie het niet als deal braker... maar ik ben heel bewust van waar al mijn gegevens naartoe gaan…
Over waar de gegevens vandaan komen database-app
... Ik zou denken dat er een verbinding staat met een database, overheidsbestanden over de persoon die ik ben, en dat dat gekoppeld is aan de app... Dus dat het vanuit de database opgehaald wordt en ze een verzoek kunnen indienen en dat je een wachtwoord invult dat het een veilige koppeling heeft en van daaruit opgehaald wordt.
A: Dus het gaat vanuit een database wel?
R:... Ik ga er niet vanuit dat alles in de app staat, want dan heb je een app met een database, ik zou eerder verwachten dat het internet server database is, dat ie via via wordt opgehaald.
Meer bevindingen per scenario zijn te vinden in de rapportage.
Auteur: Mike Alders