Uitvoering
- UX Research: Radboud Universiteit
- UX Design en realisatie: Mark Fonds, Marloes van Unen, Frank Filius en Niels Vegter
Rapport:
Conclusies en aanbevelingen
IRMA-vote is een geweldige waardevolle en nuttige uitbreiding voor het organiseren van burgerparticipatie. Onze aanbeveling is om in eerste instantie de flow van het stemmen te optimaliseren en zo eenvoudig mogelijk te maken. Een tweede optimalisatie is om ervoor te zorgen dat de uitleg van de werking van het proces toegankelijk wordt gemaakt zodanig dat men van het onderliggende proces kennis kan nemen als men daar behoefte aan heeft.
Toepasbaarheid
Omdat IRMA nog niet zo bekend is en nog geen grote adaptatie graad heeft, zullen mensen in het begin vaak de extra stappen moeten nemen om hun stempas op te kunnen halen. Dat zal zeker een drempel zijn en de participatiegraad beïnvloeden. Voor dit soort zaken geldt: hoe eerder je er mee begint, des te sneller raken meer mensen eraan gewend en wordt het als vanzelfsprekend.
In de rapportage zijn voorgestelde vervolgstappen beschikbaar.
Auteur: Mike Alders