Auteur: Caroline Nevejan
Vertrouwen is een belangrijk woord in liefde, in vriendschap en in professionele relaties. In kranten, nieuwsprogramma’s, interviews en ook in dagelijkse gesprekken tussen vrienden of collega’s gaat het vaak over vertrouwen. Ook in handel en zaken zijn afspraken gebaseerd op vertrouwen. Vertrouwen is een kracht tegen misbruik van macht, onverschilligheid, willekeur, vervreemding en onvriendelijkheid. Het is een voorwaarde voor fysieke en mentale gezondheid. Met vertrouwen wordt veiligheid getoetst en het is daarmee de basis voor samenleven.
Het gaat over hoe we samen aanwezig zijn, over hoe we getuige van elkaar zijn en samen kunnen handelen. Vertrouwen beïnvloedt sociale interacties en bepaalt de sfeer tussen de deelnemers, het is de lijm die de boel bij elkaar houdt.
De fundamentele en meest essentiële vorm van vertrouwen is fysiek samen te zijn met anderen, tijd en plaats te delen en met elkaar in relatie te zijn. Als de wereld onzeker wordt, als wij kwetsbaarder worden en de systemen om ons heen complex en niet vanzelfsprekend betrouwbaar zijn, dan verliezen we vertrouwen. Door samen stil te staan bij hoe vertrouwen al dan niet ontstaat, kunnen we deze onzekerheden beter hanteerbaar maken.
In dit essay schrijft Caroline Nevejan over het door haar ontwikkelde raamwerk YUTPA, het gedachtegoed en de ontwikkelingen rondom deze 'talking tool'. In vijf hoofdstukken gaat ze dieper in op de grote veranderingen van onze maatschappij, 'aanwezig zijn' en het handelingsperspectief van de persoon en het systeem, afwegingen van vertrouwen, het YUTPA raamwerk en de dynamiek tussen kwetsbaarheid en betrouwbaarheid.
Auteur: Caroline Nevejan
Designing presence in environments in which technology plays a crucial role is critical in the current era when social systems like law, education, health and business all face major challenges about how to guarantee trustworthy, safe, reliable and efficient services in which people interact with, and via, technology. The speed and scale of the collection and distribution of information that is facilitated by technology today demands a new formulation of basic concepts for our modern societies in terms of property, copyright, privacy, liability, responsibility and so forth. The research question assumes that presence is a phenomenon that we have to understand much better than we currently do.
Auteur: Caroline Nevejan
Multi-agent system (MAS) design focuses primarily on design of functionality, structure and (emergent)
behaviour. Very little research focuses on the design of interaction between MASs and human users (multi-actor systems), and in particular on the design of trust. Based on the YUPTA framework and exploratory
research, this paper argues, that temporal engagement between human beings and multi-agent systems must be explicitly designed and implemented for trust in multi-actor systems, including MAS, to be acquired.
Authors: Caroline Nevejan & Frances Brazier.
Witnessing in merging biological, social and algorithmic realities is crucial to trust, as modelled in the
YUTPA framework. Being witness and bearing witness is fundamental to human interaction. System participation in human communities of practice challenges the notion of witnessing and therefore the ability to build trust. Nevertheless, through trial and error, people in a variety of practices have found ways to establish the presence and develop trust in merging realities. This paper presents the results of 20 in-depth interviews with professionals from a variety of disciplines and nations. The conclusion of cumulative analysis is that systems do not witness themselves, but their output deeply affects the mental maps that human beings make of each other, the world around them and their own self. Essential qualities human beings seek
when being involved with other beings are defined by granularity and reciprocity in the design of time (duration of engagement, synchronizing performance, integrating rhythms and moments to signify), place (body sense, material interaction, emotional space and situated agency), relation (shared meaning, engagement, reputation and use) and action (tuning, reciprocity, negotiation and quality of
deeds). By designing granular interaction in 4 dimensions, reciprocity in witnessing obtains significance and the basis for establishing trust in a variety of presences emerges while human agency acquires potential.
This paper introduces the notion of witnessed presence arguing that the performative act of witnessing presence is fundamental to dynamics of negotiating trust and truth. As the agency of witnessed presence in mediated presence differs from natural presence orchestration between natural and mediated presences is needed. The YUTPA* framework, introduced in this paper, depicts 4 dimensions to define witnessed presence: time, place, action and relation. This framework also provides a context for design of trust in products and services, as illustrated for a number of illustrative scenarios.
YUTPA is acronym for "To be with You in Unity of Time, Place and Action",
Auteur: Caroline Nevejan.
Hoofdstuk door Nevejan and Brazier in 'Handbook of ethics, values and technological design' (2015)
[ABSTRACT]
In dit hoofdstuk wordt dieper ingegaan op het ontwerpen van de waarde van aanwezigheid. Nu digitale technologieën het voor ons mogelijk hebben gemaakt om met elkaar te verbinden op een snelheid en schaal die ongekend is, krijgt aanwezigheid veel nieuwe standpunten. Het onderscheid tussen daar zijn (in virtuele werelden), hier zijn (het daar beschikbaar maken van het wezen hier) en de samensmeltende realiteiten van deze twee zijn essentieel voor het idee van aanwezigheid. Het begrijpen van de essentie van aanwezigheid is de focus van het huidige aanwezigheidsonderzoek waaraan vele disciplines bijdragen, waaronder computerwetenschappen, kunstmatige intelligentie, artistiek onderzoek, sociale wetenschappen en neurobiologie.
De definitie van aanwezigheid die in dit hoofdstuk wordt gebruikt is ‘sturen op welzijn en overleving’, en deze definitie introduceert een neurobiologisch perspectief op aanwezigheid dat fundamenteel is voor de aanpak waarop dit hoofdstuk zich richt. Dit perspectief erkent de keuzes en afwegingen die betrokken zijn bij aanwezigheidsontwerp. Presence design is een meta-ontwerp, dat de context creëert waarin menselijke ervaringen kunnen ontstaan. Aanwezigheid als waarde voor design kan een ontwerpvereiste zijn, een analysefactor en een sleutelwaarde in een proces van Design for Values.
Dit hoofdstuk bespreekt een aantal analytische en ontwerpraamwerken voor het construeren en deconstrueren van aanwezigheidsontwerp. Erkennend dat aanwezigheid een vaag concept is en dat er een verscheidenheid aan openstaande kwesties kan worden geïdentificeerd, is aanwezigheid als waarde voor ontwerp van fundamenteel belang voor mensen om verantwoordelijkheid te aanvaarden in complexe omgevingen. Verder onderzoek zal zich moeten richten op de manier waarop wij als mensen veranderen en hoe ons gevoel van aanwezigheid verandert als gevolg van het leven in een netwerksamenleving met alomtegenwoordige technologie en alle alomtegenwoordige media die deel uitmaken van ons dagelijks leven.
Nevejan, C., & Brazier, F. (2015). Design for the Value of presence. J. van den Hoven, PE Vermaas, I. Van de Poel Handbook of ethics, values, and technological design: Sources, theory, values and application domains, 403-430. [Springer]
Auteurs: Caroline Nevejan & Frances Brazier
The website being-here.net was the foundation for Caroline Nevejan's research into witnessing. Forty four authors contributed to this study. Artists, academics, journalists, designers reflected upon their own work form the perspective of witnessing. As result the YUTPA framework was further developed. This YUTPA framework makes trade-offs for trust visible. YUTPA is the acronym for 'being with You in Unity of Time Place and Action. The framework works with the four dimensions of Time, Place, Relation and Action to understand how trade-offs for trust are made in merging on-and offline realities.In each dimensions 4 factors are identified that affect such trade-offs.
The performing arts have been concerned with mediating presence through orchestration, dramatization and choreograph for many centuries. Insights, knowledge and skills have been passed over through ‘direct transmission, from person to person, from generation to generation. Current technology mediated presence design faces similar challenges as the performing arts: how to set a context, how to induce attribution and imagination, how to show the unsaid and more. Some issues have changed radically though with the introduction of digital technology: we can have sensual synchronous experiences while we are not at the same place, we can connect and possibly act in places where we are not present, all mediated presences can be copied endlessly and will last forever. These old and new questions are not only relevant for the performing arts, but for many professional realms that have to deal with on- and offline collaboration as well. Most contributors to this panel work in and from out the arts and/or use artistic practice as inspiration for their academic and scientific work.
Auteurs: Caroline Nevejan, Sher Doruff, Satinder Gill, Bryoni Lavery, Lundahl & Seitl & Frances Brazier.
Together with Olaf van Koten, Frances Brazier, Coen Hubers en Michel Oey we developed an idea for a new organization of the food market. First research focuses on the horticulture. We expect to develop a proposition for larger and diverse foodmarkets that operate on a global and local scale. Currently the team is making a simulation of the current dynamics in the tomato chain based on in depth interviews with different stakeholders in the chain that are analysed with the YUTPA framework. This simulation is then used to create different scenario's. In the next phase of research we will create a distributed simulation for being able to better understand processes of self organisation and emergence when many growers and traders participate in different ways of structuring the horticultural market.
https://www.youtube.com/watch?v=17U7Z9_v_GA&t=1s
This animation describes the history and future of the (in)balance between growers and consumers of vegetables. It was shown on april 5th, 2012 at the inaugural speech of professor Olaf van Kooten at InHolland Delft University of Applied Sciences.