Hoe kom je op de wissel winkel?
Wisselwinkel is een project van Stichting Mama Louise. Ik heb samengewerkt als freelancer. Het begon in 2009 in Van der Pekstraat, in Stadsdeel Noord. In die gebied blijkt dat veel mensen in uitkering zaten en te gelijkt dat was toen ook veel leegstand winkelen. En toen is Mama Louise gekomen met de idee van Wisselwinkel.
De ondernemers krijgen 10 maanden de kans om hun onderneming te runnen, door slechts 150 euro per maand te betalen en zij dragen nog 6 procent van de omzet af naar de stichting.
De deelnemers van de project krijgen een begeleiding, dus worden ze gecoached door andere ondernemers, of door een expert financiële zaken. De winkelier krijgt ook een huisstijl en de branding, dus een eigen logo, zo gewoon tof uitziet en een eigen interieur.
We hebben dus samengewerkt met een ontwerpster, Moscollectief. We gingen van de standaard interieur naar een flexibel interieur, die de ondernemer zelf een deel kan invullen. Als wissel winkel succesvol was, die ondernemer dan na 10 maanden een verdienmodel heeft, en dus winst maakt en kan blijven. Want een succesvol ondernemen kan ook doorgroeien van de andere pand in de straat. Dit project gestopt in Amsterdam noord, omdat het straat volle was.
Twee ondernemers die zijn doorgestart hebben van de Perkstraat hetzelfde wisselwinkel of een winkel gerund. Twee andere hebben niet een winkel bij hem aansloot maar ze zijn nu wel van de uitkering naar het ondernemerschap gegaan. Ze doen koffiebakverkoop, en webshops. Dus ze hebben veel geleerd om te ondernemen, en ze hebben ook geleerd dat als de winkel is niet voor hem de juiste keuze is dan dat is ook goed.
Wat zijn de lessen die zijn getrokken uit dit ontwerpproces?
Ten eerste moeten we een buurt maken die gaat de wijk in, die de mensen kunnen herkennen wie de potentiele ondernemers zijn, en volgens maken we een selectie en kiezen we daarover een bepaald concept. Dit gaat over onderzoek, verkenning te doen, en daarna goed tijd krijgen om het te evalueren, dat is echt voldoende.
Om meet stakeholders te betrekken, het is belangrijk om een mooi design manier te denken om iets te vragen aan de mensen: Wat vind je leuk om te doen? Poffertjes verkopen. Dan gaan we dat doen! Je moet flexibel zijn, je moet mee bewegen. Soms de mensen weten, dat is ook belangrijk om te begrijpen.
Link naar de initiatief Wisselwinkel uit de Mama Louise Website: http://mamalouise.nl/initiatieven/wisselwinkel/over-de-wisselwinkel