Onderzoek gebruikerservaring openresearch 2023
Een kwalitatieve evaluatie van de landingspagina en zoekinterface
In het voorjaar van 2020 is de website openresearch.amsterdam live gegaan. Na twee en een half jaar gebruik en iteratieve doorontwikkeling vond de hoofdredactie het noodzakelijk de interface van de landingspagina en de zoekpagina te evalueren en waar nodig te verbeteren. Hiervoor is de hoofdredactie meteen aantal inventarisaties gestart die als doel hebben inzichten verkrijgen in de wensen van gebruikers, stakeholders en de openresearch-hoofdredactie ten opzichte van het platform. Deze inzichten dienen als input voor een nieuw ontwerp dat in 2023 zal plaatsvinden.
Dit rapport beschrijft de opzet en resultaten van één van deze inventarisaties, namelijk het kwalitatieve gebruikerservaringsonderzoek (UX-onderzoek) dat is gehouden in het najaar van 2022. Het rapport moet gezien worden als één van de onderleggers op basis waarvan eisen voor een herontwerp van openresearch.amsterdam kunnen worden geformuleerd.
Image credits
Icon image: openresearch