Toolkit Laaggeletterdheid
Toolkit voor Omgang met laaggeletterden in de huisartsenpraktijk
Met de informatie in deze toolkit zijn u en uw medewerkers beter in staat laaggeletterdheid bij patiënten te herkennen. U leert hoe u hier in de praktijk mee om kunt gaan in uw communicatie met de patiënt, bijvoorbeeld bij een verwijzing naar de tweede lijn of bij de uitleg over een geneesmiddel. Daarmee maakt u uw praktijk en de zorg die u verleent stukken toegankelijker voor laaggeletterden.
© Toolkit Laaggeletterdheid
Voorzitter Landelijke Huisartsenvereniging (LHV):
Dr. Steven R.A. van Eijck
Bron:
Landelijke Huisartsenvereniging (LHV)
Pagina download: Toolkit Laaggeletterdheid - LHV
Site: Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)
Samenvatting Introductiepagina:
Toolkit Laaggeletterdheid
2,5 miljoen Nederlanders kunnen niet goed lezen en schrijven. Door de omgeving wordt dit vaak niet opgemerkt, omdat laaggeletterden meestal niet voor dit probleem uit durven komen. De toolkit Laaggeletterdheid helpt je om laaggeletterdheid te herkennen en geeft je handvatten voor de communicatie met deze groep patiënten.
Op welke signalen kunnen jij en het praktijkteam letten aan de balie, de telefoon, tijdens het spreekuur en bij het voorschrijven van medicatie? Welke risicomomenten zijn er en wat kun je in deze situaties doen? En hoe maak je de praktijkinrichting toegankelijk voor laaggeletterden? De toolkit en de bijbehorende poster en checklists helpen je om laaggeletterde patiënten de extra ondersteuning te geven die zij nodig hebben.
Hayo van der Werf
Credits ©
- Toolkit Laaggeletterdheid
- Medisch Centrum Kortenoord - Zorg