PhD Rik Hoogeveen van Ingenieursbureau, Vrije Universiteit Amsterdam, Neerlands Diep.
Coping in gemeentelijke projectteams
Gemeentelijke projectteams hebben in de realisatiefase vaak te maken met conflicterende belangen van stakeholders en daaruit voortvloeiende scopewijzigingen. In deze fase worden projectteams en hun backoffices overwegend bemenst met meer resultaat georiënteerde, technische professionals die veelal minder affiniteit met de procesmatige kant hebben. Ook aan de kant van de opdrachtnemer/aannemer speelt dit vaak nog sterker. In de huidige veranderende maatschappelijke omstandigheden, met mondige burgers en kritische politici, leidt dit vaak tot conflicten. Er bestaat veel wetenschappelijk onderzoek naar stakeholdermanagement maar daarbij wordt nog weinig aandacht besteed aan de processen binnen projectteams. Terwijl juist binnen die teams vaak stevige debatten gevoerd worden en confrontaties plaatsvinden die negatief werken op de projectefficiency, en tijdsverlies en verborgen kosten met zich mee brengen. Dit onderzoek beoogd het gedrag van de projectteamleden onder die omstandigheden te onderzoeken: Hoe gaan zij om (coping) met de tegenstrijdige belangen waarmee zij geconfronteerd worden en met hun eigen overtuigingen daarover?
Image credits
Header image: 25767.jpg