De gifjes in bijgevoegde pdf werken helaas niet op openresearch, maar via deze website kun je het prototype van Haltebuddy zelf gebruiken.
Collection
(4)
Laagdrempelig OV voor iedereen
-
Article
Haltebuddy
Vanuit de afdeling innovatie van gemeente Amsterdam hebben we onderzoek gedaan naar hoe we in aanvulling op bestaande activiteiten het OV versneld toegankelijker kunnen maken voor mensen met een beperking.
Onder andere blijkt dat het verbeteren van reisinformatie een belangrijke missende factor is. Er is behoefte aan meer informatie vooraf, beter afgestemd reisadvies op de persoonlijke situatie en meldingen over onverwachte veranderingen.
Daarom ontwikkelden we een proof of concept van de toepassing Haltebuddy. In dit document evalueren we de resultaten van het testen van de app met de doelgroep en geven we aanbevelingen over hoe deze toepassing het beste is op te schalen zodat zoveel mogelijk mensen er gebruik van kunnen maken. Het experiment Haltebuddy is onderdeel van het uitvoeringsprogramma inclusieve mobiliteit (Vervoerregio Amsterdam). -
Article
UX Lab onderzoek Haltebuddy en Halteknop
Het UX Lab van de gemeente Amsterdam heeft een gebruikersonderzoek gedaan voor Haltebuddy en Halteknop.
Doel: De begrijpelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de app Haltebuddy testen. Deze app is bedoeld om mensen met een mobiliteitsbeperking inzicht te bieden in de toegankelijkheid van OV-haltes aan de hand van parameters die de gebruiker zelf heeft ingesteld.
Bijgevoegd zijn de uitkomsten van het onderzoek. -
Article
Halteknop
Vanuit het CTO innovatieteam (gemeente Amsterdam) hebben we onderzoek gedaan naar hoe we in aanvulling op bestaande activiteiten het OV versneld toegankelijker kunnen maken voor mensen met een beperking. Onder andere blijkt dat het instapmoment veel stress oplevert, wat de mentale toegankelijkheid van het OV onder druk zet. Daarom werkten we in dit document het idee van de Halteknop uit.
Ook lichten we de ontwerpkeuzes toe die hieraan vooraf zijn gegaan op basis van interviews met de doelgroep, het verspreiden van een enquête en gesprekken met stakeholders. Het experiment Halteknop is onderdeel van het uitvoeringsprogramma inclusieve mobiliteit (Vervoerregio Amsterdam).De gifjes in bijgevoegde pdf werken helaas niet op Open Research, maar via de volgende website kun je het prototype van Haltebuddy zelf gebruiken: Haltebuddy en Halteknop (focustest.nl)
-
Article
Doelgroeponderzoek
Aan de start van het project deden we exploratief onderzoek om inzicht te krijgen in de behoeften van AOV reizigers rondom reizen met het AOV en OV.