Article

Hoe los je als gemeente no-show op?

Inspiratiedocument

Duwtje heeft in de periode september 2020 - juni 2021 in opdracth van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid een gedragsexperiment uitgevoerd. In samenwerking met vijf gemeenten onderzochten zij hoe gedragsinzichten kunnen bijdragen aan het verminderen van no-show bij afspraken die plaatsvinden in het kader van de Participatiewet.

Een aantal praktisch geleerde lessen delen zij graag met u in dit inspiratiedocument. Hierin beschrijven zij het ideale proces vanuit een gedragsbril en geven zij voorbeelen van communicatiemiddelen die tijdens dit proces in te zetten zijn.

@ Duwtje

Image credits

Header image: Participatie | Kleur | Cover onderzoek Participatie LVB

Media

Documents