6. Burger & overheid

De relatie tussen de burger en overheid is de afgelopen jaren steeds meer onderwerp van debat geworden, mede naar aanleiding van de toeslagenaffaire. Maatschappelijke problemen zoals klimaatverandering, de woningnood en de corona aanpak leiden tot hevig debat. Ook in Amsterdam leven deze onderwerpen en staat de relatie tussen de gemeente en Amsterdammers soms onder druk. In hoeverre de gemeente toegankelijk, transparant en responsief is heeft grote invloed op het vertrouwen dat burgers in de gemeente hebben.