Beslissingen nemen op basis van kennis, niet op onderbuikgevoel
Een goede communicatieaanpak begint bij weten wat er speelt. Door onderzoek te doen krijgen communicatieadviseurs kennis van de doelgroep en halen ze de buitenwereld naar binnen. Ook kunnen ze communicatieboodschappen testen en meten welk effect hun communicatie-inzet heeft. Onderzoek stelt hen in staat hun adviezen te onderbouwen met actuele, relevante feiten. Beslissingen kunnen dan genomen worden op basis van kennis. En dus niet op onderbuikgevoel. Zo brengt communicatie-onderzoek beleid en communicatie dichter bij elkaar.
Meer informatie
Voor meer informatie kunnen medewerkers van de gemeente Amsterdam terecht op Intranet.
Contact
Lisette Tilma l.tilma@amsterdam.nl 06 1025 0176
Stella Marcé s.marce@amsterdam.nl 06 5175 0177