Editor

Teti Verhoeff

Digitalisering en Innovatie

Sinds september 2022 werk ik bij Digitalisering en Innovatie als projectleider Ontwerpen van Vertrouwen. Vanuit DenI werk ik samen met verschillende organisatieonderdelen uit verschillende clusters.

Sinds september 2022 werk ik bij Digitalisering en Innovatie als projectleider Ontwerpen van Vertrouwen. Vanuit  de directie DenI werk ik samen met verschillende organisatieonderdelen uit verschillende clusters.

Het project Ontwerpen van Vertrouwen draagt bij aan het begrijpen en versterken van vertrouwen tussen Amsterdammers en gemeente, en tussen collega's onderling. Dat doen we door gereedschappen te ontwikkelen op basis van het YUTPA-raamwerk en YUTPA-workshops te organiseren, waarin we aan de hand van een concrete casus uit de praktijk samen reflecteren en ideeën bedenken om interacties, interventies of beleid te verbeteren.

Het Yutpa-raamwerk is ontwikkeld door prof. dr. Caroline Nevejan. YUTPA is een acroniem voor to be with You in Unity of Time, Place and Action. Het maakt reflecteren op het ongrijpbare begrip 'vertrouwen' concreet en hanteerbaar. Met de gereedschappen die we iteratief en al testend met collega's ontwikkelen willen we een concrete en tastbare bijdrage leveren aan de grotere beweging naar meer vertrouwen.

 

  • Collection (1)

    Vormen van Vertrouwen

    Public
    Read more about
  • Collection (3)

    Hulpmiddelen YUTPA-workshop

    Public
    Read more about
  • Collection (3)

    Train-de-trainer YUTPA-methode

    Public
    Read more about
  • Public

    Factor-kaarten t.b.v. een YUTPA-workshop

    Tijdens de YUTPA-workshop wordt gebruik gemaakt van een set kaarten

    Read more about
  • Public

    Canvas t.b.v. een YUTPA-workshop

    Tijdens de YUTPA-workshop wordt gebruik gemaakt van een kartonnen canvas

    Read more about
  • Public

    Syllabus Train-de-trainer YUTPA-methode

    Voor de Train-de-trainer van de YUTPA-methode wordt gebruik gemaakt van…

    Read more about
  • Public

    PowerPoint-presentatie dag 1 Train-de-trainer YUTPA-methode

    Voor de Train-de-trainer van de YUTPA-methode wordt gebruik gemaakt van…

    Read more about
  • Public

    PowerPoint-presentatie dag 2 Train-de-trainer YUTPA-workshop

    Voor de Train-de-trainer van de YUTPA-methode wordt gebruik gemaakt van…

    Read more about
  • Public

    Trust and vaccinations in Amsterdam Nieuw-West

    Eindproducten Studenten VU Minor Global Health ism Project Ontwerpen van…

    Read more about
  • Public

    Casus 'Lezing over 'burnout' georganiseerd door Christelijke kerk' voor YUTPA-workshop; facilitators + geïnteresseerden

    Read more about
  • Public

    Intro en update Project Ontwerpen van Vertrouwen

    De directie Digitalisering en Innovatie van de Gemeente Amsterdam is…

    Read more about
  • Public

    Animatiefilm: YUTPA-workshop over vertrouwen

    Animatiefilm waarin wordt uitgelegd wat vertrouwen is en hoe een YUTPA…

    Read more about
  • Public

    Casus 'Schulden na terugvordering kinderopvangtoeslag' voor YUTPA-workshop; WPI Toeslagenteam

    Read more about
  • Public

    Casus 'Vaccinaties: 0-4 jaar' voor YUTPA-workshop; GGD

    YUTPA workshop GGD 7 december 2023

    Read more about
  • Public

    Casus 'CAK lijst; wanbetalers zorgverzekeraar' voor YUTPA-workshop; WPI Schuldhulpverlening

    Read more about
  • Public

    Casus 'Passend onderwijs voor thuiszittende kinderen' voor YUTPA-workshop; Maatwerkcoaches

    Read more about
  • Public

    Casus 'Wekelijkse maaltijduitgifte door bewoners Indische buurt' voor YUTPA-workshop; Gebiedsmakelaars

    Read more about
  • Public

    Casus 'Beëindiging uitkering van jongeman met psychosociale problematiek' voor YUTPA-workshop; WPI

    Read more about
  • Public

    Casus 'Melding wapenbezit' voor YUTPA-workshop; Jeugd

    YUTPA workshop Jeugd 8 juni 2023

    Read more about
  • Public

    Casus 'HPV vaccinatie inhaalcampagne' voor YUTPA-workshop; GGD, Communicatie, D&I

    Read more about
  • Public

    Casus 'Vergoeding voor tandartsbehandeling' voor YUTPA-workshop; WPI Armoede

    Read more about
  • Public

    Casus 'Handhaving horecaonderneming' voor YUTPA-workshop; VTH Vakdag

    Read more about
  • Collection (11)

    Verzameling verschillende casussen voor YUTPA

    Public
    Read more about
  • Collection (7)

    Vakgroep Ontwerp & UX

    Public
    Read more about
  • Public

    Doet de huidige bijstandswet recht aan vertrouwen in de burger?

    Whitepaper door Evelien Meester

    Read more about
  • Public

    Atlas van afgehaakt Nederland

    Over buitenstaanders en gevestigden

    Read more about
  • Public

    From personal affront to a breach of trust

    Narratives of citizens with a lack of institutional trust

    Read more about
  • Public

    Video - Samenmarkt

    Together with Olaf van Koten, Frances Brazier, Coen Hubers en Michel Oey…

    Read more about
  • Public

    Witnessed Presence and the YUTPA framework

    Artikel van Caroline Nevejan

    Read more about
  • Public

    Onrust begrijpen begint met anders kijken

    Een veiligheidspsychologisch perspectief op maatschappelijke onrust

    Read more about
  • Public

    De eenheid achter de tweedeling (podcast VU)

    In deze aflevering van VU Podcasts voor Professionals spreken Jacquelien…

    Read more about
  • Public

    Werken aan meer vertrouwen tussen Amsterdammers en de gemeente

    Raadsinformatiebrief 25 oktober 2022

    Read more about
  • Public

    Macht en Moed

    Ambtelijk vakmanschap en de kunst van het tegenspreken

    Read more about
  • Collection (8)

    Vertrouwen: de afweging (artikelen over het YUTPA…

    Public
    Read more about
  • Public

    Presence as Performance: Exploring Witnessed Presence

    The performing arts have been concerned with mediating presence through…

    Read more about
  • Public

    Time design for building trust in communities of systems and people

    Multi-agent system (MAS) design focuses primarily on design of…

    Read more about
  • Public

    Mensbeelden bij beleid (Rapport SCP)

    Bewust worden, bespreken en bijstellen

    Read more about
  • Public

    De Menselijke Staat (Rapport SCP)

    Burgerperspectief als voorwaarde voor een toekomstbestendig sociaal…

    Read more about
  • Public

    Kun je bouwen op vertrouwen?

    Afgaand op berichten in de media is het beroerd gesteld met het vertrouwen…

    Read more about
  • Public

    Exploring COVID-19 vaccine confidence in the case of people with a Moroccan ethnic background in Amsterdam

    Read more about
  • Public

    Presence and the Design of Trust (proefschrift)

    Proefschrift Caroline Nevejan

    Read more about
  • Public

    Granularity in reciprocity

    Artikel door Caroline Nevejan & Frances Brazier

    Read more about
  • Public

    De Laag Vertrouwen Samenleving

    De maatschappelijke impact van COVID-19 in Amsterdam, Den Haag, Rotterdam…

    Read more about
  • Public

    Maatwerk als standaard?

    Over dilemma’s en dynamieken bij het streven naar ‘maatwerk’ in de…

    Read more about
  • Collection (10)

    Literatuur over vertrouwen

    Public
    Read more about
  • Collection (7)

    Designing Trust

    Public
    Read more about
  • Public

    Vertrouwen in elkaar en in de samenleving

    WRR Working paper nr. 26 - Hans Schmeets

    Read more about
  • Public

    Vertrouwen en Corona vaccinatie

    Onderzoek door Amber Mers (Corona Preventie Team) naar de perceptie van de…

    Read more about
  • Public

    Pandemic preparedness and COVID-19: an exploratory analysis of infection and fatality rates, and contextual factors associated with…

    Read more about
  • Public

    Verkenning Versterken van Vertrouwen tussen Gemeente en Amsterdammers

    Ambtelijke verkenning

    Read more about
  • Collection (4)

    Subsidies, Procurement and Legal Bureau Social…

    Public
    Read more about
  • Collection (1)

    Onderzoek 2017 Subsidies en Inkoop Sociaal

    Public
    Read more about
  • Public

    Rapportage groepsgesprekken subsdieaanvragers bewoners- en maatschappelijke initiatieven

    Read more about
  • Public

    Klanttevredenheidsonderzoek Subsidieaanvragers meting 4, 2018

    Een klanttevredenheidsonderzoek onder subsidieaanvragers in vervolg op…

    Read more about
  • Public

    Klanttevredenheidsonderzoek Subsidieaanvragers 2e herhaalmeting 2018

    Een klanttevredenheidsonderzoek onder subsidieaanvragers in vervolg op…

    Read more about
  • Collection (4)

    Onderzoek 2018 Subsidies en Inkoop Sociaal

    Public
    Read more about