Behandeld in Commissie Zorg, Jeugdzorg en Sport 28 januari en 7 januari 2021
Behandelend ambtenaar: OJZD, Stefan Carr, s.carr@amsterdam.nl, 06 10322154
Voor meer informatie klik hier
Bron: Panteia en GGD
- Gemeente Amsterdam Cluster Sociaal,
- GGD Amsterdam,
- Landelijke organisatie,
- Gemeenteraad / Raadscommissie
Panteia Klantwaarderingsonderzoek Hulp bij Huishouden 2019
Commissie Zorg, Jeugdzorg en Sport 28 januari 2021
In opdracht van de gemeente Amsterdam heeft Panteia in novemberen december2019een telefonisch cliëntwaarderingsonderzoek uitgevoerd onder 1.4666cliënten. Op deze wijze kan het niveau van de dienstverlening, van de 18gecontracteerde aanbieders van huishoudelijke hulpbewaakt worden en is het mogelijk hierin verbetermogelijkheden te signaleren.