Het project vindt plaats binnen het programma Vakkundig aan het Werk van Zon MW, en wordt door Zon MW mogelijk gemaakt.
- Amsterdam UMC,
- Gemeente Amsterdam Cluster Sociaal,
- Gemeente Amsterdam Cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie,
- Gemeente Amsterdam Onderzoek en Statistiek (O&S)
KIES (Kies en Implementeer Effectief Samen)
project ter professionalisering van klantmanagement WPI
OIS, Amsterdam UMC (locatie VU mc) en beleid WPI slaan de handen ineen om een maatwerktool voor klantmanagers te ontwikkelen, een Keuzehulp voor Maatwerk. Deze wordt ontwikkeld in cocreatie met professionals en klanten van WPI (Amsterdammers), voor klanten met een lange afstand tot de arbeidsmarkt, maar met een kans op werk. De Keuzehulp voor Maatwerk is een zoveel mogelijk op evidence gebaseerd hulpmiddel of methode die klantmanagers ondersteunt in het maken van een weloverwogen keuze voor de meest passende dienstverlening voor een specifieke klant met als doel om deze waar mogelijk naar regulier, betaald werk te begeleiden. Met de Keuzehulp kan meer methodisch en uniform gewerkt worden, met als doel verbetering van de dienstverlening voor alle klanten. Het project maakt onderdeel uit van de Academische Werkplaats tussen WPI van de gemeente Amsterdam en het Amsterdam UMC (locatie VU mc).
Afbeelding credits
Icon afbeelding: Fotograaf: Edwin van Eis. Werkgroep, uit fotobank gemeente Amsterdam